岗位要求： 1、有一年以上电话营销经验或互联网、销售工作经验； 2、工作态度积极，热爱销售工作，有较强的事业心，勇于面对挑战； 3、良好的沟通及表达能力、应变能力和解决问题的能力； 4、良好的团队合作精神和客户服务意识 岗位职责： 1、在领导的工作部署下，制订季度月度计划，并对工作进行定期评估； 2、负责制定各类电话销售管理制度及服务标准； 3、负责对电话营销人员进行培训、指导与监督，培养敏锐的市场捕捉和判别能力； 4、定期评估销售人员的的工作表现； 5、安排电话销售人员的日常工作； 6、每天客流量的及时汇总、汇报并提出合理性建议； 7、负责每日、周、月业绩的总结与汇报； 8、配合领导完成本部门销售任务及相关的业务拓展； 9、负责组织电话回访工作，保证服务质量； 10、完成上级领导临时交办的工作。